Tasa de conversion email marketing

Tasa de apertura

Aunque muchos vendedores de comercio electrónico han confiado en el marketing por correo electrónico para atraer a los compradores online, esta estrategia conlleva sus propias preguntas. Cuando se trata de marketing por correo electrónico, ¿cómo saber por dónde empezar y si sus esfuerzos están dando resultado?

Con el inicio de la pandemia, cada vez más empresas se centraron en el comercio electrónico, donde los clientes pueden comprar en los escaparates de sus marcas favoritas desde la comodidad de sus hogares. También supuso una oportunidad para que las empresas llegaran a un público mucho más amplio, pues ya no estaban limitadas a espacios y ubicaciones físicas.

Una cosa que notarás es que las mismas métricas son en general más altas para los flujos que para las campañas. Esto se debe a que los correos electrónicos de flujo están, en muchos casos, dirigidos directamente a los clientes activamente comprometidos -por ejemplo, los flujos de carros abandonados o de abandono de la navegación- en comparación con las campañas, que pueden dirigirse a los clientes que no se han comprometido con su marca recientemente.

Los datos de referencia del sector son un buen punto de partida, pero para ser aún más detallado, puede personalizar todas las métricas y análisis presentados en este artículo para su empresa, grupo de pares y sector a través de esta nueva función.

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Tasa de rebote

Porque ha logrado algunos de sus objetivos, pero otros no, su campaña no ha alcanzado todo su potencial (por ejemplo, si obtiene una alta tasa de apertura de correos electrónicos, pero sus tasas de conversión son bastante bajas).

Las campañas de correo electrónico deben tener un objetivo. Puede utilizarlo para motivar a su audiencia a pasar a la acción, convenciéndola de que descargue una herramienta útil, compre un producto o se registre en un servicio. Las conversiones son los suscriptores que reaccionan positivamente y realizan las acciones previstas.

No hay una respuesta fija a esta cuestión porque elementos como su público objetivo, la cultura de la empresa y las prácticas del sector afectan a su marketing por correo electrónico de diversas maneras. El tipo de correo electrónico es uno de estos criterios.

Una excelente solución a este tema es: Si la tasa de conversión es adecuada para alcanzar sus objetivos, es una gran tasa de conversión. Sin embargo, debemos enfatizar que el enfoque principal de sus futuras campañas de correo electrónico debe ser el aumento de sus tasas de respuesta de correo electrónico.

Vigile varias métricas para obtener los mejores resultados de su marketing por correo electrónico. Uno de estos indicadores es la tasa de conversión de su correo electrónico. Ahora es el momento de aprender qué es, cómo y cuándo identificarlo, y cómo estimarlo. Ahora siga adelante y haga otra auditoría de sus esfuerzos y prácticas de marketing anteriores.

Tarifa de clic…

Sólo realizamos un seguimiento de las campañas que llegaron al menos a 1.000 suscriptores, pero estas estadísticas no proceden de un estudio de empresas gigantes con presupuestos de marketing millonarios y equipos de marketing por correo electrónico dedicados. Nuestros clientes abarcan desde empresas emergentes de una sola persona, pasando por pequeñas empresas, hasta compañías de la lista Fortune 500, por lo que todo el espectro está representado en estos datos. Aquí tiene una comparación de manzanas a manzanas con otros en su industria.

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Las tasas de apertura son una de las mejores maneras de saber si su estrategia de correo electrónico está funcionando. Esta cifra muestra qué porcentaje de tu audiencia abre los correos electrónicos que les envías. Si tiene una tasa de apertura más alta, suele significar que sus líneas de asunto resuenan con su audiencia.

Pruebe su línea de asunto: La mejor manera de saber qué es lo que resuena en tus suscriptores es probar diferentes cosas en tus correos electrónicos de marketing. Una línea de asunto efectiva describe claramente lo que hay dentro de su campaña, pero querrá probar algunas variaciones para descubrir lo que funciona mejor para su audiencia y obtener mayores tasas de apertura.

Fórmula de la tasa de conversión del email marketing

«Las tasas de conversión se calculan simplemente tomando el número de conversiones y dividiéndolo por el número de interacciones totales del anuncio que pueden ser rastreadas hasta una conversión durante el mismo período de tiempo. Por ejemplo, si tuviera 50 conversiones de 1.000 interacciones, su tasa de conversión sería del 5%, ya que 50 ÷ 1.000 = 5%».

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Sin embargo, la tasa media está entre el 1% y el 3% solamente. Esto significa que una gran mayoría de sus visitantes nunca realizará la acción deseada. Esto es lo normal porque no todos los que aterrizan en su sitio tienen la intención de comprar.

La tasa de algunas páginas puede ser superior o inferior a la tasa de conversión media del sitio web. Esto sucede porque los usuarios que llegan a su sitio a través de un canal específico pueden estar más interesados en lo que usted ofrece que los usuarios que aterrizan en su sitio al azar.

Esto puede ser una sorpresa para algunos, pero los usuarios de móviles no convierten tan bien como los usuarios de escritorio. Por lo tanto, las tasas de conversión de los sitios web para móviles pueden ser ligeramente inferiores a la tasa de conversión típica de los sitios web.