Como hacer una investigacion de mercado

Estrategia de marketing

En el resto de este artículo, detallamos cada uno de los pasos e incluimos enlaces a recursos que le permitirán explorar cada nivel de realización de un estudio de mercado gratuito. Nos hemos basado en nuestra metodología de 7 fases y la hemos adaptado para conservar únicamente las técnicas que se prestan a la realización de un estudio de mercado gratuito.
Basándose en documentos como informes profesionales, estudios existentes y publicaciones científicas, ya tendrá una buena idea de la dinámica de un mercado determinado, las expectativas de los consumidores y las diferencias por países. Recuerde que si un gran número de recursos son gratuitos, los más completos y recientes pueden ser de pago y, por lo tanto, debe excluirlos para que su estudio de mercado siga siendo gratuito.
He aquí algunos consejos de los profesionales sobre cómo llevar a cabo su investigación de la competencia de forma gratuita. Si la información está disponible en línea, la información que realmente le interesa no estará disponible. Tendrá que ser astuto y perseverante para acceder a ella. Le recomendamos que visite una o varias ferias (la entrada de los visitantes puede ser gratuita en algunas de ellas) para obtener una visión general de la competencia. Recuerde que algunas ferias, por el número de expositores reunidos, presentan una muestra representativa de la competencia (por ejemplo, SIAL para la alimentación). Puede hacerse pasar por un cliente potencial y realizar una encuesta de «mystery shopping» con sus competidores y así «rellenar los espacios en blanco» de su referencia competitiva.

Qué es la investigación de mercado en el ámbito empresarial

Entender a tus clientes es la clave del éxito de cualquier empresa emergente. Si no tienes un conocimiento profundo de quiénes son tus clientes, tendrás problemas para desarrollar productos que realmente se ajusten a sus necesidades y te costará desarrollar una estrategia de marketing exitosa.
Le ayuda a comprender el volumen y el valor del mercado, los segmentos de clientes potenciales y sus patrones de compra, la posición de su competencia y el entorno económico general, incluidas las barreras de entrada y las normativas del sector.
Tanto si está escribiendo un plan Lean como si está elaborando un plan de negocio detallado para un banco u otro inversor, se espera un sólido análisis de mercado. Pero no se limite a hacer un análisis de mercado porque esté elaborando un plan. Hágalo porque le ayudará a construir una estrategia más inteligente para hacer crecer su negocio.
Una vez que tenga un conocimiento profundo de su mercado, estará mejor posicionado para desarrollar productos y servicios que sus clientes van a amar. Y aunque sumergirse en la investigación de mercado puede parecer una tarea desalentadora, puede dividirse en cuatro elementos sencillos:

Grupo kantar

El estudio de mercado es el proceso de recopilación de información sobre los compradores, el público objetivo y los clientes de su empresa para determinar la viabilidad y el éxito de su producto o servicio entre estas personas.
La investigación de mercado le permite conocer a su comprador donde está. A medida que nuestro mundo (tanto digital como analógico) se vuelve más ruidoso y exige cada vez más nuestra atención, esto resulta inestimable. Al comprender los problemas, los puntos de dolor y las soluciones deseadas de su comprador, podrá elaborar su producto o servicio de forma que les resulte naturalmente atractivo.
Cuando empiece a perfeccionar su investigación de mercado, es probable que oiga hablar de investigación de mercado primaria y secundaria. La forma más fácil de pensar en la investigación primaria y secundaria es imaginar dos paraguas debajo de la investigación de mercado: uno para la investigación de mercado primaria y otro para la secundaria.
Debajo de estos dos paraguas se encuentran diferentes tipos de investigación de mercado, que destacaremos a continuación. Definir bajo cuál de los dos paraguas encaja su investigación de mercado no es necesariamente crucial, aunque algunos vendedores prefieren hacer la distinción.

Cómo hacer un estudio de mercado en línea

Lo más probable es que Lululemon haya identificado a su buyer persona como alguien que lleva un estilo de vida activo y disfruta saliendo al exterior. La persona compradora de Lululemon no tiene sólo un interés o valor; tiene muchos. Y estoy dispuesto a apostar que la marca ha identificado que su buyer persona se preocupa por la naturaleza y la importancia de la sostenibilidad.
Un comprador persona detallado le ayudará a determinar en qué debe centrar su tiempo, a orientar el desarrollo de productos y a permitir la alineación en toda la organización. Como resultado, podrá atraer a los visitantes, clientes potenciales y clientes más valiosos para su negocio.