Definicion de publico objetivo

Tipos de público objetivo

Definición: Un público objetivo se define como un grupo de personas con intereses, datos demográficos y comportamientos comunes. Los investigadores de mercado necesitan recoger opiniones de los consumidores de determinados productos y servicios.
Recoger opiniones de personas al azar que no son sus clientes, o de aquellas que no tienen interés o conocimientos sobre el tema de la investigación no le ayudará a resolver problemas. Para obtener información valiosa sobre el negocio, es extremadamente crucial dirigirse a las personas adecuadas para su investigación. Analizar su público objetivo es una parte esencial de la construcción de su estrategia de marketing.
Puede definir su público objetivo en función de varios atributos. El sexo, la edad, la educación y los ingresos son sólo algunos ejemplos de cómo segmentar a su público. Para obtener los mejores resultados de la investigación, divida este público en tres categorías: demografía, intereses e intenciones de compra.
Audiencia basada en la demografía: Los datos demográficos son factores socioeconómicos que describen a los individuos. Los factores demográficos incluyen atributos como la edad, la educación, la ubicación geográfica, el género, los ingresos, etc.

Sinónimo de público objetivo

¿Exigente entusiasta de la red o consultor de relaciones públicas experto en Internet? ¿Soltero con altos ingresos o hombre de familia de la clase trabajadora? Hombre, mujer, de mediana edad, comprador móvil, fanático del deporte. El factor más importante para el éxito en el mercado es encontrar la correspondencia adecuada entre el propio producto y las personas que posteriormente utilizarán el producto o servicio. Por ejemplo, para atraer a los clientes potenciales no sólo a un sitio web, sino también para convertirlos en compradores reales, hay que averiguar quién es su grupo objetivo principal. Hay que saber exactamente qué quiere ese público objetivo, cómo toma su decisión de compra y qué valor añadido espera de un servicio.Se trata de conectar con el consumidor. Esto sólo funciona si acota su público objetivo con la mayor precisión posible antes de dirigirse a él. El objetivo es adaptar el enfoque al cliente con la mayor precisión posible a las necesidades del grupo objetivo.
Dado que es esencial entender exactamente a las personas a las que quiere dirigirse con su producto o servicio, la primera prioridad es definir el público objetivo, también llamado grupo objetivo. Un público objetivo es un grupo de personas que tienen las mismas o similares necesidades. Suele describirse en función de las características demográficas y socioeconómicas, por ejemplo, «mujeres solteras de 25 a 40 años con ingresos elevados».Además de características como el sexo, la edad, los ingresos o el lugar de residencia, también influye la información sobre el estado civil, la educación, la ocupación y la posición. Si se trata con detalle el producto y las personas que lo compran, la definición del público objetivo permite un enfoque dirigido al consumidor y, por tanto, un marketing más eficaz y eficiente.El siguiente paso es examinar el comportamiento de compra del grupo objetivo.

Qué es el público objetivo en el marketing

Sea cual sea el producto o servicio que usted y su empresa ofrezcan -ya sea una agencia de contratación, el propietario de una tienda, una empresa de viajes o cualquier otra cosa-, tendrá un público objetivo ideal de consumidores. Por definición, un público objetivo es «un grupo de personas definido por ciertos datos demográficos y comportamientos». Estos datos demográficos pueden incluir cualquier cosa, desde la edad, el género, el lugar donde viven, el trabajo que realizan, los intereses, las relaciones, etc., y es realmente importante para el éxito y el futuro de su negocio asegurarse de que conoce a su público objetivo al dedillo.
Según el informe The Marketo Engagement Gap, el 56% de los consumidores cree que las empresas deben conocer mejor sus necesidades. Y para poder comprender las necesidades de sus consumidores, es necesario saber lo máximo posible sobre ellos como individuos. El informe también muestra que el 51% de los consumidores cree que las marcas envían demasiado contenido irrelevante; es sorprendente la frustración que puede sentir la gente que forma parte del público objetivo de las redes sociales cuando el producto o servicio no es relevante para ellos, o cuando la empresa habla más de sí misma que de estar centrada en el cliente. Y cuando esto ocurre, no deja en buen lugar a su empresa. Por lo tanto, es importante desarrollar los buyer personas para asegurarse de que nos dirigimos a las personas adecuadas y nos centramos en sus necesidades y en cómo podemos ayudarles a resolver sus problemas, con el fin de crear una buena reputación. No se trata de lo grande o poderoso que seas, sino de cómo puedes resolver los problemas de tus clientes de forma inteligente y eficaz.

Cómo describir el público objetivo…

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Un público objetivo es la audiencia o los lectores de una publicación, un anuncio u otro mensaje dirigido específicamente a dicha audiencia. En marketing y publicidad, es un grupo particular de consumidores dentro del mercado objetivo predeterminado, identificados como los objetivos o destinatarios de un anuncio o mensaje en particular[1] Las empresas que tienen un mercado objetivo amplio se centrarán en un público objetivo específico para ciertos mensajes a enviar, como los anuncios del Día de la Madre de The Body Shops, que estaban dirigidos a los hijos y cónyuges de las mujeres, en lugar de a todo el mercado que habría incluido a las propias mujeres[1].
Un público objetivo se forma a partir de los mismos factores que un mercado objetivo, pero es más específico, y es susceptible de ser influenciado por otros factores. Un ejemplo de ello fue la comercialización de la guía alimentaria del Departamento de Agricultura de EE.UU., que pretendía atraer a los jóvenes de entre 2 y 18 años[2]. Los factores que tuvieron que tener en cuenta fuera de la mezcla de marketing estándar incluían las necesidades nutricionales de los niños en crecimiento, los conocimientos y las actitudes de los niños con respecto a la nutrición y otros detalles especializados. Esto redujo su mercado objetivo y proporcionó un público objetivo específico en el que centrarse. Los factores comunes para el público objetivo pueden reducir el mercado objetivo a detalles específicos como «hombres de 20 a 30 años que viven en Auckland, Nueva Zelanda» en lugar de «hombres de 20 a 30 años». Sin embargo, el hecho de que un público objetivo esté especializado no significa que el mensaje que se transmite no vaya a interesar y ser recibido por quienes no pertenecen al grupo demográfico previsto[3] También es posible que se produzcan fallos al dirigirse a un público específico, que se producen cuando la información se transmite de forma incorrecta. Las consecuencias de una campaña fallida son los efectos secundarios, como el fracaso de la campaña y los «bienes de demérito»[4] Los bienes de demérito son bienes con una percepción social negativa, y se enfrentan a las repercusiones de su imagen opuesta a los valores sociales comúnmente aceptados[5].