Propuesta de valor canvas ejemplo

lienzo de propuesta de valor puestos de trabajo para clientes

Todavía recuerdo la primera vez que leí el libro Value Proposition Design de Alex Osterwalder. Tengo el recuerdo visual de estar sentada en un café y hojear el libro, e inmediatamente tener el impulso de probarlo en la práctica.
Desde entonces, hace casi 5 años, he trabajado con varios clientes para rellenar su Lienzo de Propuesta de Valor. Y cada vez fue una verdadera revelación. Les ayudó a comprender las verdaderas necesidades de sus clientes objetivo y el valor (perdón por la repetición) que aportan sus productos y servicios.
La mayoría de las veces se menciona el Lienzo de Propuestas de Valor (VPC) como una forma de crear nuevos productos y encontrar el ajuste producto-mercado. Pero he visto que el VPC también es útil para productos existentes y maduros. Es una forma de concretar tus mensajes y alinearlos con el punto de vista del cliente.
Empecemos por el principio. El VPC se creó como complemento del Business Model Canvas de Osterwalder. Mientras trabajaba con el lienzo original, vio que la gente tenía problemas para encontrar el encaje adecuado entre sus segmentos de clientes y la propuesta de valor de su marca. Casualmente, estas eran las secciones más cruciales para el éxito.

explicación del lienzo de la propuesta de valor

La propuesta de valor de su empresa es sin duda el elemento más importante de su mensaje de marketing global. Una propuesta de valor indica a los clientes potenciales por qué deberían hacer negocios con usted en lugar de con sus competidores, y deja muy claras las ventajas de sus productos o servicios desde el principio.
Desgraciadamente, muchas empresas esconden su propuesta de valor en palabras de moda o en eslóganes trillados y sin sentido, o no se molestan en destacarla en su sitio web y en sus campañas de marketing, ¡o ni siquiera saben cuál es!
Hoy veremos siete de los mejores ejemplos de propuesta de valor única que hemos encontrado. Repasaremos qué es lo que las hace tan atractivas, algunas ideas para desarrollar o perfeccionar su propia propuesta de valor y los aspectos que debe tener en cuenta al incorporar su propuesta de valor en su sitio web y en sus materiales de marketing. Hay mucho que tratar, así que entremos de lleno.
Sin decirlo explícitamente, Uber destaca de forma experta todo lo que apesta de tomar un taxi tradicional y señala cómo su servicio es superior. El sencillo (pero muy eficaz) texto de arriba, extraído de la página de inicio de Uber, transmite de forma excelente la sencillez y la facilidad que constituyen la base de un servicio tan tentador:

lienzo de propuesta de valor de productos y servicios

El Lienzo de Propuestas de Valor fue desarrollado inicialmente por el Dr. Alexander Osterwalder como marco para garantizar la adecuación entre el producto y el mercado. Se trata de una mirada detallada a la relación entre dos partes del lienzo del modelo de negocio más amplio de Osterwalder: los segmentos de clientes y las propuestas de valor.
Tras enumerar los creadores de ganancias, los analizadores y los productos y servicios, cada punto identificado puede clasificarse desde agradable hasta esencial en términos de valor para el cliente. El ajuste se logra cuando los productos y servicios ofrecidos como parte de la propuesta de valor abordan los dolores y las ganancias más significativos del perfil del cliente.
Identificar la propuesta de valor sobre el papel es sólo la primera etapa. A continuación, es necesario validar lo que es importante para los clientes y obtener su opinión sobre la propuesta de valor. Esta información puede utilizarse para volver a perfeccionar la propuesta.
Esto permite identificar los mensajes principales y las posibles áreas de mejora. Los mensajes centrales son los que probablemente tengan una amplia resonancia y deben figurar de forma destacada en la literatura de marketing. Las áreas de mejora pueden incluir factores de higiene, prioridades para el perfeccionamiento del producto o donde es necesario educar al mercado sobre la oferta de la empresa.

ejemplo de lienzo de propuesta de valor para alimentos

(Si está elaborando propuestas de valor, le encantará mi eBook gratuito sobre propuestas de valor, repleto de consejos para diseñar y probar propuestas de valor convincentes que deleitarán a sus clientes.)El lienzo de propuestas de valor es una gran herramienta para entender cómo toman las decisiones los clientes y, por lo tanto, nos ayuda a crear ofertas que les resulten atractivas.La mejor manera de empezar es ver cómo lo utiliza otra persona. Esto le muestra cómo observar a sus clientes, diseñar sus ofertas y predecir qué propuestas de valor deleitarán mejor a su audiencia.Veamos cómo dos emprendedores rellenan el lienzo.Veremos un negocio de productos que vende ropa fabricada de forma ética, y un negocio de servicios que recoge residuos electrónicos de las oficinas corporativas.Usted puede hacer lo mismo: coja una plantilla o una hoja de papel, y rellene uno para sus clientes al mismo tiempo.
El lienzo del cliente Nuestros clientes no son robots, sino personas reales que toman decisiones rápidas e instintivas. No tienen tiempo para investigar mucho, sólo quieren resolver los problemas a los que se enfrentan cada día. En segundo lugar, examinaremos las ventajas y desventajas, es decir, los estados positivos y negativos que nuestros clientes quieren alcanzar o evitar.